Проявили лояльное отношение
7 июня в магазине я хотел купить майский чай с кешбэком 50% по предложению от банка, но перед этим зашёл в раздел товаров с кешбэком, но этого предложения не нашёл, хотя я точно помнил, что оно появилось у меня в середине мая и было рассчитано на месяц. По этому вопросу написал в чат в тот же день в 20:33. Каринэ зафиксировала информацию и в 20:40 сообщила, что мой вопрос рассмотрят до 8 июня, а когда всё будет готово, позвонят или напишут. На следующий день, в 5:15 Юлия написала, что информацию по моему обращению проверили, партнёр 29 мая завершил досрочно срок действия акции с чаем в одной из федеральных сетей, так как согласно п. 5.3 программы Т-Банк Таргет банк и партнёр вправе вносить изменения в условия акции. Она сообщила, что банк не хочет оставлять меня без бонуса и мне можно совершить покупку, загрузить чек покупки, после чего написать в чат и банк рассмотрит возможность начисления бонуса, согласно условиям досрочно закончившегся спецпредложения. Юлия напомнила условия акции - действует на покупку любого указанного чая во всех офлайн- и онлайн-магазинах одной из федеральной сети. Размер кешбэка зависит от количества товаров в чеке: один товар — 30%, два и более товаров — 50%, максимум — 400 бонусов за всё время акции. Я совершил покупку чая по акции и получил обещанные бонусы. Я рад, что в чате прислушались ко мне и проявили лояльное отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...