Оператор помог мне создать обращение в Совкомбанк и решить проблему с выплатой вознаграждения по акции Приведи друга
При получении универсальной карты Совкомбанка с кешэбеком на категории участвовал в акции приведи друга ( друг присылал мне ссылку на оформление карты ) и очень ждал вознаграждения , но его нет и нет - так можно ждать до бесконечности , хотя все условия по акции были выполнены ещё в июне месяце . Для решения моей проблемы попробовал позвонить по номеру горячей линии Совкомбанка 88001000006 в 23-01 до 23-15 01.08.2026 вдруг мне там смогут хоть чем то помочь . Подключился специалист Владимир сразу моментально понял суть моей проблемы , проверил мои данные и друга который мне присылал ссылку на получение карты , затем помог создать обращение под номером № 4478144 и сказал , что вопрос должен решиться положительно . Уже рано утром 02.08.2026 моё обращение было рассмотрено специалистами и мне было начислено 500 баллов. В 9-04 02.08.2026 мне таже пришло дополнительно СМС о том , что моё обращение рассмотрено и вознаграждение начислено . Вот так благодаря профессиональной помощи сцециалиста Владимира мне было начислено вознаграждение по акции - приведи друга . Я очень ему благодарен за помощь и когда автоинформатор по телефону попросил меня оценить работу оператора от 1 до 5 поставил ему 5 .
21.08.2026 Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...