Смогла быстро и без проблем пополнить свою онлайн копилку с карты Халва, через автоинформатор и подтверждения операции с помощью СМС
Понадобилось сделать перевод и пополнить свою онлан копилку в Совкомбанке - но к сожалению с перебоями работает интернет и нет возможно зайти в личный кабинет и сделать перевод. Решила попробовать позвонить в контактный центр банка по номеру 88002006696. 02.08.2026 в 21-02 подключился автоинформатор банка и на моё удивление даже не пришлось общаться с оператором т.к. автоинформатор смог самостоятельно списать деньги с моей дебетовой карты Халва и зачислить на мой накопительный счёт " Копилка " в режиме диалога, всё оформление перевода заняло 2 -3 минуты, понадобилось только подтвердить операцию перевода с помощью СМС , которое банк прислал на номер телефона и всё. Просто удивительно и приятно, что Совкомбанк постоянно заботится о своих клиентах и улучшает условия и качество обслуживания в банке. Теперь в будущем я не только смогу самостоятельно с помощью автоинформатора переводить деньги между своими счетами внутри банка без интернета, но и проконсультировать и помочь своим друзьям и знакомым клиентам Совкомбанка с переводами. Я осталась довольна и благодарна банку и чувствую заботу и постоянное улучшение сервиса обслуживания клиентов Совкомбанком.
21.08.2026 Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...