Не проходят онлайн платежи

02.08.2026 22:19
249
10
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже третий день не проходят онлайн платежи на различныйх сайтах и приложениях. Не могу оплатить рекламу своего онлайн магазина, не могу оплатить эл.билет на общественный транспорт и ещё несколько попыток на других ресурсах не проходят. Техподдержка в чате мобильного приложения три дня об одном и том же мне пишут, что "на стороне банка нет проблем, обратитесь в техподдержку сайта, на котором проводите оплату". Т.е. по мнению сотрудников МКБ я должна написать на сегодняшний день техподдержке порядка пяти ресуросв. 

При этом оплата с карт других банков проходит. Техподдержка МКБ никак не хочет мне помочь в этом вопросе, одни и те же отписки

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-21T18:06:38+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-08-04T14:02:01+03:00
Здравствуйте! В чате сотрудники оформили заявку в техническую поддержку для уточнения причин неполадок с оплатой. Поясним, что из-за санкций международные удостоверяющие центры стали отзывать сертификаты безопасности для сайтов российских компаний. Для корректной оплаты рекомендуем установить сертификаты безопасности Минцифры или выполнять операции с проверкой 3D Secure через Яндекс Браузер, который уже содержит необходимые для работы сертификаты. Подробные инструкции разместили на [url=https://mkb.ru/cert/] сайте[/url] банка. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка