Благодарность за обслуживание
В июле 2026 года у меня наконец то был погашен кредит в Совкомбанке (на 3 года ) , 31 июля 2026 обратилась в чат по вопросу возврата процентов. Бот ответил, что условия не выполнены, т.к. была один раз была просрочка, я конечно расстроилась, т.к. 36 месяцев старалась выполнять четко все условия по оплате кредита и использования карты дебеилв карты для покупок. Решила обратиться именно к специалисту, а не решать этот вопрос с ботом. Подключился прекрасный внимательный сотрудник Дарья, все сразу же поняла , проверила всю информацию (оказывается были ещё недочеты ...), учла факт, что это пенсионный кредит и решила быстро мой вопрос . Я очень благодарна Дарье и Совкомбанку в целом за внимательность и неравнодушие к клиенту в преклонном возрасте. В итоге я получила проценты в размере 42 тыс рублей . Спасибо за работу !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
О лояльности Совкомбанка
,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на...
Благодарность
Благодарю Совкомбанк за многолетнее сотрудничество. Брала кредит на три года с возвратом пооцентов. После закрытия кредита банк вернул проценты. Очень быстро и четко. Отдельная...
Помощь в оформлении кредита
Добрый день! Хочу выразить благодарность оператору горячей линии Кристине, которая подробно, доступно и понятно проконсультировала меня и помогла в оформлении третьего этапа...