Благодарность сотруднику Совкомбанка Алексею
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Совкомбанка Алексею за высокий профессионализм и человеческое отношение к клиентам!Я совершила крупную покупку в магазине-партнере DNS, рассчитывая получить повышенный кэшбэк 10% по моей активной подписке «Халва.Десятка». Однако из-за технической путаницы со способом оплаты (оплатила физическим пластиком вместо Mir Pay) система автоматически начислила мне только базовый лимит. Моим вопросом занялся специалист Алексей. Он не отмахнулся стандартным шаблоном, а глубоко вник в мою ситуацию. Алексей проявил максимальную лояльность, помог согласовать доначисление оставшейся части кэшбэка до полных 10% в индивидуальном порядке! Деньги уже вернулись на счет.Совкомбанк в очередной раз доказал, что дорожит своими постоянными клиентами, а такие сотрудники, как Алексей — это лицо банка. Спасибо за честность, отзывчивость и быстрое решение проблемы! Всем рекомендую карту Халва.
14.08.2026 Оценка по отзыву не засчитана, так как мы не получили от вас дополнительную информацию в течение недели после запроса. Без этих данных мы не можем проверить описанную ситуацию и учесть оценку в рейтинге.
18.08.2026 Оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...