Спасибо оператору Ирине, что проверила условия начисления кешбэка!
В приложении Т-Банка у меня на август 2026 г выбрана повышенная категория кешбэка на покупки в супермаркете в размере 5%. Я 02 августа 2026г сделала две покупки в супермаркете на сумму 990.16 руб и 415 руб. Зайдя в приложение Т-Банка я увидела, что кешбэк не был рассчитан. Я забеспокоилась, что что-то я сделала не так и кешбэк не будет рассчитываться. Поэтому 02 августа 2026г в 19:28 я обратилась в чат банка и спросила почему мне не рассчитывается кешбэк на покупки в супермаркете, поинтересовалась также будет ли он вообще рассчитан и стоит ли далее продолжать делать покупки в супермаркетах, чтобы получать кешбэк. Мне незамедлительно в 19:40 ответила оператор Ирина, она всё проверила и сообщила, что продолжать делать покупки в супермаркетах следует, потому что кешбэк будет рассчитан после обработки операции и проверки банком. Через час я повторно зашла в приложение Т-Банка и увидела, что кешбэк мне начислили за мои покупки в супермаркете, за первую покупку на сумму 990,16 руб мне начислен кешбэк в размере 49 руб, за вторую покупку на сумму 415 руб- в размере 20 руб. Я успокоилась, что всё я сделала правильно и буду весь август пользоваться дебетовой картой Т-Банка и делать покупки в супермаркетах и буду теперь уверена, что кешбэк будет мне начислен. Мне очень понравилось, что оператор Т-Банка незамедлительно отреагировала на мой вопрос всё проверила и дала разъяснения по моему вопросу. Спасибо оператору Ирине за помощь! Все скрины переписки, начисления кешбэка я прикрепила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...