Обслуживание заработных карт клиентов

03.08.2026 09:51
201
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброе утро! В данном банке у нас заработный проект, карту получала в отделении банка по адресу: г. Тула, ул. Красноармейский проспект, д. 9, работник банка выдала карту, сказала что перезвонит, для активации карты. Пошла вторая неделя, активации карты так и нет, неоднократно звонила на горячую линию банка, операторы помочь не могут. Писала письмо на сайте банка, заявку зарегистрировали и опять тишина. У нас в городе только одно отделение банка, находится далеко от моей работы. Отпрашиваться у директора и ехать через весь город с пересадками не очень хочется, будет потеряно мого рабочего времени, по выходным банк не работает. Скоро будет перечисление заработной платы, а я еще аванс не получила! Отвратительное отношение сотрудников банка ПСБ к своим клиентам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-18T11:30:41+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
ПСБ
ПСБ
2026-08-05T16:26:20+03:00
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Провели проверку - к сожалению по техническим причинам активировать карту при Вашем обращении в офис сотрудники не смогли. При этом были направлены запросы в соответствующее подразделение Банка. По имеющейся информации, Банком переданы сведения Вашему работодателю о необходимости направить реестр на заказ новой карты. Сотрудники горячей линии консультировали Вас о сроках активации карты, и направляли запросы в офис для связи с Вами.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,45
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 805
отзыва
3 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с оплатой чаевых картой

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 29 августа, я обратилась в чат уточнить, могу ли я оплатить чаевые онлайн картой ПСБ-банка, если сам заказ оплачивала картой другого банка (это было на... Читать полностью

29.08.2026

Информация по использованию дебетовой карты "Твой Кэшбэк" Мир от ПСБ в Казахстане, в частности, какой лимит и ставка за снятие наличных средств

Оценка 5

Я собираюсь полететь в Казахстан и собой беру дебитовую карту "Твой Кэжбэк" с платежной системой Мир от ПСБ, но информации по использованию данной картой, т.е. какой лимит и какая... Читать полностью

29.08.2026

Доставка карты

Оценка 5

Карта доставлена, быстрая доставка. Всё прошло отлично. Курьер Жанна привезла карту. Все прошло оперативно, по времени и договорённости. Рекомендую данный банк. На все интересующие... Читать полностью

29.08.2026

Жку платежи

Оценка 5

Дата и время: 27 августа 2026 г., около 14:13 Нужно было оплатить квитанцию за свет через приложение, хотел уточнить, нет ли комиссии. Написал в чат приложения 27 августа около 14... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка