Консультация по надбавке к проценту по вкладу «Летний»
Месяц назад я открыла в Совкомбанке вклад «Летний» на большую сумму сроком на 3 месяца. По условиям вклада процент составляет 13,1%, но его можно увеличить, совершая покупки по дебетовой карте «Халва» на определённую сумму.
И вот здесь у меня возникли вопросы, ответы на которые самостоятельно я не нашла. А бот в онлайн-чате отвечает стандартными фразами из условий по вкладу, в которых нет конкретных интересующих меня нюансов.
Во-первых, у меня возник вопрос – в течение какого именно периода нужно выполнить покупки по карте на необходимую сумму. Дело в том, что карту я активировала 5-го числа, т.е. расчётный период с 5 числа месяца. А вклад я открывала 1 числа, т.е. расчётный период с 1 числа месяца. Чтобы точно выполнить условие и гарантированно получить надбавку к проценту по вкладу, мне нужно было узнать – какой именно берется период (по карте или вкладу).
Второй вопрос, который меня интересует – это размер надбавки. Дело в том, что в личном кабинете банка указана только сумма, которая в итоге будет выплачена с учетом 13,1%. Я думала, что где-то в личном кабинете есть информация точная от банка, а я просто найти не могу.
С этими вопросами обратилась в чат 3 августа 2026, в 11-57.
Мне ответил оператор Максим. По первому вопросу он мне пояснил, что учитываются покупки по карте именно в расчётный период карты, Он даже прислал мне скриншот, где видно, что выполнение условий можно посмотреть в разделе «Супербонусы». Там указано и количество покупок за расчётный период, и их итоговая сумма. У меня карта социальная, поэтому необходимое условие по ней – совершение не менее 10 покупок на сумму не менее 10 тысяч рублей в течение месяца.
Для меня это важная информация, потому что сумма вклада приличная, и мне хотелось бы соблюсти все условия, ничего не упустить и получить повышенную надбавку к проценту по вкладу.
На второй вопрос касательно конкретной суммы надбавки к проценту по вкладу он мне ответил, что такой информации в личном кабинете действительно нет, но её можно посчитать самостоятельно.
Таким образом, теперь я спокойна, и точно знаю – как отслеживать выполнение условий для повышенной надбавки к вкладу.
Благодарю сотрудника Максима за то, что, как всегда, консультация по интересующим меня вопросам предоставлена быстро и исчерпывающе.
Скриншоты переписки прикреплены.
21.08.2026 Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Подробный ответ на вопрос по вкладу
19 августа 2026г (14-40ч) обратилась в чат банка, для уточнения некоторых вопросов по вкладу. Оператор Алёна Ц. за минуту вышла на связь и всё очень подробно разъяснила. Ответ меня...