Обмен валюты

03.08.2026 20:44
234
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне предстояла поездка и встал вопрос где выгодно сделать обмен денежных средств. Я решила обратиться 03.08.2026 г по этому вопросу в офис отделения Альфа-банк, расположенному по адресу г. Краснодар, ул. 1 Мая 158 так курс доллара был 82,35 и полностью устраивал. Обслуживание было комфортное. Сотрудница Яна А-на оформила выписку по операции и ознакомила меня с документом. Процесс обмена валюты прошел без проблем, с максимальной выгодой для меня. Спасибо банку за приятное обслуживание. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-17T12:43:12+03:00
Расскажите, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание и была ли предоставлена дополнительная консультация по обмену валюты? Оценка по отзыву не засчитана, так как в ходе проверки описанная в отзыве ситуация не подтвердилась. По этой причине мы не можем учесть оценку в рейтинге. 31.08.2026 С учетом полученных дополнений и ответа от банка оценка зачтена.
user-557625453769
2026-08-19T15:22:14+03:00
Как это не засчитана оценка, не подтвердилась у вас ситуация, потому что прикрепляла в отзыв талон и время посещения соирудника ❗ почему постоянно провергаете достоверные отзывы. Требую присвоить и засчитать оценку. У вас не было никаких оснований не засчитывать отзыв и оценку. ❗
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-08-07T21:10:10+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в офис. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — фото талона или скриншот уведомления, о начале работы в отделении, на котором видно дату и время посещения.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Удобная, быстрая и понятная консультация по обменам валюты

Оценка 5

4 мая 2026 обратился в чат Альфа-банка с инфориацией о покупке валюту, а именно о покупке доллара. Обратился в чат с вопросом, в каких отделениях можно приобрести валюту, на что... Читать полностью

06.08.2026

Операторы помогли разобраться со снятием валюты и сервисом для путешествий

Оценка 5

1 августа в 14:45 я обратился в чат Альфа-Банка, потому что хотел уточнить, действительно ли через банкоматы банка можно снимать наличную иностранную валюту и на каких условиях... Читать полностью

05.08.2026

Помощь с переводом денежных средств в иностранную валюту

Оценка 5

15 июля ездил покупать доллары,с чем мне оперативно помогли и подсказали добрые и отзывчивые сотрудники Альфа-Банка по адресу: улица Мичурина, 19в, 443013, Самара, Октябрьский... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

В конце июля моим родителям срочно нужно было обменять доллары для заграничной поездки, но необходимы были новые. они живут в маленьком городе Ульяновской области, попа съездил в... Читать полностью

03.08.2026

Спрашивал о переводах из-за границы

Оценка 5

Я спрашивал в чате банка о валютных переводах, и банк предоставил мне всю информацию о процентных ставках, и меня заинтересовали они и я увидел выгодного партнёра в лице Альфа... Читать полностью

27.07.2026

Использование карты Мир

Оценка 5

В июле 2026 планировалась поездка в г. Минск. Хотела уточнить детали использования карты Мир в Республике Беларусь.  Обратилась в офис банка на ул. Белореченская - менеджер банка... Читать полностью

26.07.2026

Выгодный обмен валюты в Альфа-банке

Оценка 5

Добрый день, дорогие читател данного отзыва, совсем недавно мне потребовалось обменять валюту, в связи с чем, я решил обратиться в тот банк, где уже не первый год являюсь клиентом... Читать полностью

26.07.2026

Продукты банка