Закрыла вклад

03.08.2026 21:23
426
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.07.2026 в 17:11 я обратилась в чат и попросила оператора. Бот помочь мне не смог, нужна была консультация персональная по-моему вопросу. Так, у меня был открыт вклад, проценты выплачены и вклад по-видимому пролонгировался. У меня возникли сомнения могу ли я закрыть вклад, не будут ли потеряны выплаченные проценты. Также для наглядности мной был направлен в чат скриншот страницы с вкладом и выплаченными процентами. 

Мне ответила Анастасия, что я могу закрыть вклад, нажав на него - закрыть вклад.

Я решила все-таки еще уточнить не будут ли потеряны проценты. Персонально уже по мне ситуацию рассматривала Аделина. Она подтвердила, что проценты не будут потеряны после выплаты процентов в конце срока вклада. 

Учитывая предоставленную информацию, я решила закрыть вклад, указанным Анастасией способом. Вклад закрылся, тело и проценты вклада были перечислены на мою карту, все прошло успешно, проценты выплачены как и было заявлено при открытии в таком же размере. 

Благодаря чату я не пропустила лишний день и смогла выгодно использовать один день для начисления дохода на денежные средства. Специалисты сработали слаженно и без проблем предоставили достоверную, конкретную и необходимую информацию. 

Обращение результативное, чат помогает устрантяь сомнения в ходе пользования банковскими продуктами. 

ПСБ
ПСБ
2026-08-04T13:38:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наших специалистов в чате. Мы обязательно передадим слова благодарности Анастасии и Аделине. Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и смогли оперативно решить свой вопрос. Желаем Вам успехов в управлении финансами и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Оформление

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка