Быстрая консультация Бота Софии по условиям накопительного счета
02 августа 2026 в 18:11 я написала чат в мобильном приложении Совкомбанк: "Расскажите пожалуйста какая сейчас ставка по накопительному счету и какие условия ?".
К диалогу сразу же подключилась Бот София с подробной информацией: базовая ставка по копилке составляет 10% годовых, но в первые 3 месяца действует льготная ставка 15,5%. Также Бот София детально расписала механику начислений: расчет идет ежедневно от остатка на конец дня, а выплата происходит всей суммой в начале нового отчетного периода.
В 18:12 я нажала на кнопку-подсказку "+1%", чтобы узнать, как увеличить базовую ставку. Бот София моментально ответила, что для получения 11% годовых нужно подключить подписку "Халва.Десятка" и не допускать просрочек по кредитам и картам Совкомбанка.
Информация была супер полной и понятной, поэтому в 18:13 я нажала: "Вопросов больше нет". Качеством сервиса я осталась полностью довольна - бот отлично заменяет живого оператора и оперативно решает вопросы. Небольшой минус ситуации заключается лишь в том, что перед самым завершением диалога бот начал навязчиво предлагать мне оформить кредит с финансовой защитой. Это реклама была немного не к месту, но общее положительное впечатление от быстрой и грамотной консультации она не испортила. Благодарю за супер сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Подробный ответ на вопрос по вкладу
19 августа 2026г (14-40ч) обратилась в чат банка, для уточнения некоторых вопросов по вкладу. Оператор Алёна Ц. за минуту вышла на связь и всё очень подробно разъяснила. Ответ меня...