Странная система работы (банка, сотрудников)
Обращалась в банк на перевыпуск карты, оформили заявку, сказали прийти после поступления смс. Все, больше ничего не сказали. На следующий день пришло смс о поступлении карты, в котором указан адрес отделения и что необходимо взять паспорт.
По итогу карту не дали, у меня якобы не обновлены данные о смене фамилии. При оформлении заявки о данной проблеме не сообщили, со слов работника, при оформлении они это не видят. Фамилию меняла 6 лет назад и уже по текущей фамилии давали карту.
Где логика, непонятно? И главное заранее не предупредили что нужно предоставить документ о смене фамилии. Да и ранее все документы уже предоставила.
Отняли личное время за свои же ошибки и недочёты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Консультанты
Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют. В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда...
Дебетовая карта
Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка...
Обслуживание в банке
Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала...
Благодарность
20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер...
Отключение СМС уведомлений
«Обратился в поддержку Банка ЗЕНИТ, чтобы отключить СМС‑уведомления — не хотела получать лишние оповещения. Оператор Наталья всё быстро объяснила, уточнила, действительно ли я хочу...
Стикер
Добрый день! 18.08.2026 года в 14 часов обратилась в офис Банка Зенит, в городе Азнакаево, для получения стикера по зарплатной карте. В офисе очереди не было , взяла талон на...
Карта плюс стикер Зенит
Добрый день 17.08.2026 обратился в банк Зенит по адресу ул. Ленинский пр-т 155А по поводу дебетовой карты для получения зп - взял талон меня тут же пригласили в окошко 4...