Максим из Совкомбанка помог открыть виртуальную карту Халва для разделения покупок
Мне нужно было открыть новую виртуальную дебетовую карту Халва, чтобы разделить покупки онлайн и офлайн, так как для интернет-платежей удобнее использовать виртуальную карту, а пластик оставить для повседневных трат в магазинах. Я хотел сразу выяснить, как именно её открыть и на каких условиях она обслуживается, поэтому решил не гадать, а обратиться за консультацией в чат поддержки. 4 августа в 20:27 мне ответил оператор Максим, который сначала уточнил, что карту можно выпустить как к новому счёту, так и к уже существующему, а затем подробно объяснил пошаговую процедуру: нужно выбрать карту Халва, нажать на кнопку «Важно», в появившемся списке выбрать «Выпустить карту», затем в открывшемся окне нажать «Подтвердить» и ввести код из СМС, после чего виртуальная карта МИР будет выпущена. На протяжении всего процесса Максим оставался на связи и следил за моими действиями, чтобы в случае возникновения вопросов сразу подсказать, что делать дальше — это было очень приятно и создавало уверенность. После успешного выпуска карты я уточнил условия обслуживания, и Максим подтвердил, что карта абсолютно бесплатная, обслуживание не тарифицируется, а уведомления по ней также предоставляются без комиссии. Благодаря оперативной помощи Максима я быстро открыл карту и теперь удобно разделяю онлайн- и офлайн-покупки, не беспокоясь о скрытых платежах. Спасибо ему за внимательное сопровождение и полезную информацию!
21.08.2026 Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...