Снятие денег и внесение наличных денежных средств в сторонних банкоматах без комиссии

04.08.2026 22:10
40
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я 4 августа 2026 года в 21:05 находясь в торговом центре мне нужно было снять наличные деньги и я 4 августа 2026 года в 21:05 не обнаружил банкомата Совкомбанка. И тогда я 4 августа 2026 года в 21:06 сразу же написал в онлайн-чат поддержку Совкомбанка, чтобы узнать в каких банкоматах сторонних банков можно снять наличные, а также внести наличные без комиссии. 4 августа 2026 года в 21:12 мне ответил оператор онлайн-чата поддержки Иван, который перечислил мне все Банкоматы-партнеры, где я мог снять наличные денежные средства.

Далее 4 августа 2026 года в 21:12 оператор онлайн-чата поддержки Иван также сообщил, что в этих банкоматах не будет комиссии со стороны банка-партнера. 

4 августа 2026 года в 21:12 оператор Иван добавил, что при снятии на сумму больше 150 тысяч рублей начисляется комиссия 1.9% от суммы превышения.

Также 4 августа 2026 года в 21:25 оператор поддержки Иван дополнительно сообщил, что при внесении наличных так же не будет комиссии со стороны банков-партнеров, но при внесении на сумму больше 150 тысяч рублей будет комиссия 1% от суммы превышения.

Хочу поблагодарить оператора поддержки Ивана за то, что предоставил мне полный список банкоматов-партнеров, а также дал информацию от какой суммы будет комиссия, и что самое главное оператор поддержки еще подробно рассказал про внесение денег через банкоматы-партнеры. После получения такой подробной консультации я тут же нашёл в торгово центре банкомат- партнер Совкомбанка и снял наличные деньги без комиссии. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-21T14:50:26+03:00

21.08.2026 Оценку по отзыву засчитали.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-06T04:24:23+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка