Сняли деньги за смс информирование без предупреждения и без направления смс о пополнении счета
Добрый день. Мне понадобилось открыть рс в Модульбанке, тариф Стартовый, пройдя все необходимые согласования, рс мне открыли, далее мне необходимо было из личных средств пополнить свой рс, таким образом чтобы на нем оказалась необходимая сумма, согласно решения учредителя моего юр лица. Пополняя из приложения др банка я вижу что комиссия за перевод 0, и других списаний не предполагается, я пополняю свой счет и мне приходит сумма за вычетом 75 руб за смс информирование, которого по факту не было, то есть деньги они списали, а самой смс о пополнении я не получил, в чате с банком они настаивают что эта опция автоматически включена в тариф, ладно пусть будет так, но где непосредственно сама СМС о пополнении тогда? почему на номер к которому привязан РС я не получил ее?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Сотруднице Марии!
Добрый день! Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать...
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением...
Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе
Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Быстрое решение и экономия денег
Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию...
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...