Сотрудничество началось с жесткого негатива
01.07.2026г я получил бизнес карту от Альфабанка.
Менеджер быстро меня оформила, сказала, что будет в первые 2 месяца общий кэшбэк 10%, а на третий месяц уже с выбором категории и подключила мне платные услуги, хотя я сразу попросил все отключить. Так же было подключена услуга эквайринг, я сразу попросил ее отключить, но она сказала ей это будет плюсом к зарплате и что я сам должен буду отключить ее через поддержку ( уже сомнительно).
02.07 Я пишу в поддержку, чтобы отключили эквайринг. Они написали заявка принята, в течение нескольких дней мне никто не позвонил. Я много раз писал в чат, потратил несколько дней на это, увы никто не смог помочь. Спустя какое то время при заходе в приложение, всплыло уведомление: "как вам сотрудничество?", я поставил 1 звезду, мне сразу перезвонил какой то менеджер все распросил, и помогла отключить платные функции. Я уже хотел закрыть счет из за этих тупых ситуации, но менеджер порекомендовала мне подождать хотябы бонус, так как я пришел по ссылке друга.
В качестве компенсации мне предложили, месяц бесплатного обслуживания, я согласился. Оператор подтвердил, что будет компенсация. Через некоторое время, я спросил, а вы подключили мне месяц бесплатного обслуживания?! уже другой оператор ответил мне, что они не могут мне подключить эту скидку на месяц. А предложили уже услугу альфа таргет, которая мне не нужна. Опять обман. Ужасный сервис! И это в первые дни сотрудничества! Очень много обмана я получил и негатива, что странно для меня от такого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Открытие расчетного счета
Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия...
Доступно объяснили
05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в...
Благодарность банку за качественные услуги
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос...
Старт бизнеса легко
Обратилась 10.07.2026 в банк по адресу ул. Рихарда Зорге, 75 с просьбой открытия расчетного счета и получения ККТ. Менеджер Евгения очень быстро помогла решить вопрос...
Огромная благодарность банку и менеджеру
Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь и сопровождение при открытии рассчетного счета! Менеджер Х-в Ахмедхан позвонил мне буквально после открытия ИП и счета в другом...
Мой бизнес с Альфа
Хочу выразить благодарность сотруднику в г Великий Новгород С-вой Кристине В.! Открыла 07.07.2026 расчетный счет , предложила выгодные условия по бесплатному счету , для удобства...
Отзыв
Сегодня 05.08.2026 открывала расчетный счет на доставке в городе Стерлитамак. Приезжала представитель Альфа Банка С-ва Илина И. Встречей осталось довольна. Согласовали встречу и...