Правила переводов

05.08.2026 13:39
103
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно стала клиентом Совкомбанка и, среди прочего, меня интересовали правила переводов.
Задала вопрос в чате, где оператор (Диана Г- ва) ответила на мои вопросы. А интересовали меня частота переводов, суммы, регулярность, визави. Мои потребности чисто бытовые, а переводы носят личный характер и осуществляются между родственниками/друзьями/знакомыми. Тем не менее, я знаю случаи когда другие банки (не Совкомбанк) блокировали людям (не мне) карты именно за подобные переводы. Выяснялось, что человек либо на новую общую дверь с соседей собирал, либо на школьную экскурсию, либо переводил/получал деньги за какие-то мелкие покупки (пицца, кофе и т.п.), а банки им карты блокировали, т.к. считали эти переводы подозрительными.
В общем, Диана мне всё рассказала, я придерживаюсь её рекомендаций и всё работает хорошо (тьфу-тьфу-тьфу). Плюсик Совкомбанку в карму. И Диане плюсик.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-05T13:40:28+03:00
Подскажите, пожалуйста, какой именно вопрос или проблема касательно правил переводов вас интересовали при обращении в чат? 21.08.2026 Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-05T14:12:19+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Денежные средства

Оценка 5

Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему с переводами

Оценка 5

Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что... Читать полностью

30.08.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила... Читать полностью

30.08.2026

Отмена платежа

Оценка 5

29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина.  Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён... Читать полностью

28.08.2026

Консультация в офисе о переводе денег

Оценка 5

 Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка