Благодарность
Дата: 5 августа 2026 года
Время: 14:30
Отделение: Комендантский проспект, д. 11
Сотрудник: С-а Наталья
Я, нижеподписавшаяся, хочу выразить глубокую благодарность сотруднику вашего отделения Наталье С-й.
Я обратилась в отделение с проблемой: в силу возраста мне сложно разбираться в цифровых технологиях, и я совсем не понимаю, как правильно вносить наличные деньги на банковскую карту через терминалы или банкоматы. Эта процедура вызывала у меня сильный стресс, так как я боялась ошибиться или потерять средства.
Наталья отнеслась к моей ситуации с большим пониманием и терпением. Она никуда не спешила, подробно и доходчиво объяснила весь процесс, буквально «от А до Я» показала последовательность действий на примере. Благодаря её чуткому подходу я теперь не только успешно провела операцию, но и поняла алгоритм действий для будущих визитов.
Вся процедура консультации и помощи заняла 10 минут, но за это короткое время Наталья сняла мои страхи и подарила уверенность в своих силах. Огромное спасибо за профессионализм и человеческое участие!
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
09.09.26 Оценка засчитана.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Спасибо за помощь в закрытии кредита
Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня...
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Дебетовая карта
27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось...
Карточка
Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное...
Спасибо за быстрый выпуск карты
Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он...
Карта
Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не...
Спасибо
мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными...