Чем смогли, тем помогли
Давно пользуюсь картой «Халва» с подпиской «Десятка» и не раз сталкивался с тем, что понять, является ли тот или иной магазин партнёром «Халвы» (и, соответственно, сулит ли покупка в этом магазине дополнительные профиты), бывает непросто и порой превращается в настоящий челлендж. То в число партнёров входит не вся сеть, а отдельные её магазины, то таковым партнёром является не нужный мне магазин, а одноимённый...
И вот 3 августа я нашёл среди партнёров «Халвы» сервис «Яндекс Путешествия» и оплатил там покупку своими средствами, рассчитывая на кешбэк 10%. Однако получил всего 2%. Оператор в онлай-чате объяснил, что партнёром является сервис с адресом halva.yandex.travel, а не просто yandex.travel. Формально это моя вина (недостаточно внимательно изучил информацию), но и условия по этому партнёру сформулированы не то чтобы прозрачно. Мы нашли с банком компромиссное решение — промокод на 1000 баллов (легко конвертируются в рубли) к уже полученному кешбэку. Да, это всё равно в сумме меньше, чем я ожидал, но если бы банк действовал формально, то и и эту тысячу выплачивать был не обязан. Решением удовлетворён.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...