Быстрое решение вопросов, установка приложения

05.08.2026 18:47
227
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Банка ДОМ.РФ на Университетской 2 Светлане З-вой за высокий профессионализм и оперативную помощь! Обратился в банк 05.08.2026 примерно в 18:41 с двумя задачами: нужно было установить мобильное приложение на iPhone и активировать эскроу-счет. Как известно, с установкой банковских приложений на iOS сейчас есть определенные трудности, но Светлана справилась с этим моментально.Сразу после этого она помогла мне активировать эскроу-счет. Вся процедура прошла очень быстро, четко и без лишней волокиты. Светлана была очень вежлива, внимательна и ответила на все мои вопросы. К тому же после этого начали работать приложения других банков. Огромное спасибо за такой качественный сервис и экономию моего времени! Банку ДОМ.РФ очень повезло с такими сотрудниками.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-08-05T19:01:23+03:00
Здравствуйте! Мы вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
22.55%
решено проблем
1 687
отзыва
1 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Понравилось обслуживание в Марьино

Оценка 5

пришла 24.08.2026 в офис на Люблинской, чтобы оформить счет, на входе встретила администратор Анастасия, проконсультировала по оформлению счета и помогла установить мобильное... Читать полностью

24.08.2026

Огромная благодарность за проведенную сделку без хлопот и забот!

Оценка 5

20.08.26 прошла неипотечная сделка в отделении Банка Дом.рф в городе Уфа, улица Цюрупы 30. Наша семья покупала квартиру за наличку. Сделка проходила на третьем этаже в отдельной... Читать полностью

21.08.2026

Эскроу счет

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в тюмени для активации эскроу счета, администратор помог взять талон и нач пригласили в 3 окно, вероонтка уточнила вопрос обращения и попросила паспорт... Читать полностью

17.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в тюмени для переаыпуска карты, на входе меня встретил Администратор дана и помогла взять талон, звьем меня сразу же пригласили в 1 окно, надежда... Читать полностью

13.08.2026

Пополнили ПДС

Оценка 5

Пишу о своем опыте обслуживания в банке ДОМ РФ. Пришла 10 августа в отделение на Университетской в г. Казани. Надо было пополнить ПДС. Зашла в банк и меня сразу встратил... Читать полностью

10.08.2026

Скачивание приложения

Оценка 5

Заходила в отделение банка на Университетской в Казани, чтобы получить справку о закрытой ипотеке. Сотрудница Диана не только быстро решила мой вопрос, но и предложила установить... Читать полностью

29.07.2026

Быстрое обслуживание и понятная консультация по эскроу-счету

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице отделения Банка ДОМ.РФ в городе Казань по адресу ул. Университетская, д. 2 — З-вой Светлане.Посещала офис сегодня в 16:32 для активации... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка