Основной счет
18 июля в 14:58 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка, потому что хотела выбрать дебетовую карту с кешбэком в качестве основного счёта для зачисления средств. Ранее при переводах из других банков деньги сначала поступали на карту «Халва», поэтому мне было важно понять, можно ли изменить этот порядок.
На мой вопрос ответила Светлана. Она внимательно ознакомилась с ситуацией и объяснила, что нужный счёт можно установить как счёт зачисления по умолчанию самостоятельно в приложении банка. Специалист дала понятную пошаговую инструкцию: необходимо зайти в профиль, открыть настройки через значок шестерёнки и выбрать нужный счёт.
Благодаря подробным разъяснениям я быстро нашла нужный раздел и без сложностей изменила настройки. Инструкция была короткой, но при этом понятной, поэтому дополнительных вопросов по последовательности действий не возникло.
В результате дебетовая карта с кешбэком была успешно выбрана в качестве основного счёта для зачисления. Теперь переводы поступают сразу на нужную карту, и мне больше не приходится дополнительно переводить деньги между своими счетами.
Благодарю Светлану за оперативную помощь, внимательное отношение и понятную консультацию. Вопрос был полностью решён, всё получилось настроить самостоятельно за несколько минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...