ПСБ незаконно удерживает деньги после закрытия счёт, нарушая ст. 859 ГК РФ

Здравствуйте. Помимо ограничений в рамках 161-фз, у Вас также установлены ограничения в рамках 115-фз. Из-за этого сейчас нет возможности получить средства наличными. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. По условиям, с которыми Вы согласились, мы имеем право блокировать действие банковской карты, если у нас возникают сомнения в экономическом смысле операций или законности их характера, а также ограничивать дистанционное банковское обслуживание, если у нас возникают подозрения, что использование интернет-банка производится клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. 03.08 Вы обратились в Дополнительный офис Комендантский для закрытия счета карты, при этом предоставить реквизиты для перечисления денежных средств на счет открытый на Ваше имя в другую кредитную организацию, не смогли. Ваше заявление на получение остатка денежных средств после закрытие наличными через кассу Банка, было направлено на согласование. Поступил ответ с отказом в выдаче, и возможностью только перевода в другую кредитную организацию. Сотрудниками неоднократно осуществлялись попытки связаться с Вами, но на звонки Вы не отвечали. Отмечаем, что для урегулирования ситуации Вам необходимо обратиться в Дополнительный офис Комендантский и предоставить реквизиты для перечисления остатка денежных средств, данную информацию Вам также сообщал сотрудник при приеме заявления.