Новое дно

Выходя из отделения банка, обещал менеджеру, что оставлю отзыв.

Т.к. у меня появились дела в СПб, заодно решил забрать там пару карт из банков. Зашел на сайт, заказал карту "моя жизнь", способ получения в офисе. Звонил менеджер, сказал ему, что заберу в среду как приеду в Питер.

В среду первым делом в этот банк, в 10.30 утра. Говорю забрать карту. В ответ - карта стоит 3000 рублей. Я говорю карта бесплатная. Мне в ответ - карта стоит 3000. Говорю на сайте даже написано бесплатно. Ответ - карта стоит 3000.

Прошу показать тариф, где указана такая стоимость. Ответ - карта стоит 3000. Лезу сам на сайт, скачиваю сборник тарифов, ищу в нём эту карту минут 10. Нашел. Показываю менеджеру. Ответ - так у нас нет такой карты, у нас карта стоит 3000.

Спрашивал также, что это за карта за 3000, в чем ее такая стоимость, ответа не получил. 

После этого забрал паспорт и ушёл, пообещав оставить отзыв.

В общем получается, что менеджер слабый - не узнала зачем пришёл вообще человек, сразу начала впаривать карту какую-то платную, тарифы отказалась показывать, самому пришлось искать. На то, что на сайте написано и у меня в СМС ей тоже все равно. Что я живу не в СПб и у меня одна возможность получить карту - сегодня, также было сказано.

Мб можно было открыть просто счет или зарегистрировать в банке, дать доступ к приложению, где я бы сам оформил цифровую карту (если это возможно). Но этого предложено не было.

В итоге раньше дном был банк МТС, но сейчас это уже нормальный банк. Теперь дно - это банк УБРИР. То ли все дело в менеджере, то ли руководство такое, то ли банк в целом такой. Сегодня четверг, с утра названивали, видимо, почему я карту не забрал хотели узнать. Ну вот, теперь все могут прочитать здесь, почему.