Благодарность Павлу

Я, С-ов М. В., являюсь держателем карты UP и держателем тел apple. Обратился в отделение на Ореховом бульваре. АО РСХБ в дату 06.08.2026 года в 16:30, целью установки приложения на iOS. Ранее работало, сейчас нет. Планирую поездку за рубеж. Что порадовало:

1. ни минуты не стоял в очереди, вежливый парнишка Павел принял сразу на обслуживание. стараясь сделать доступ к приложению сам столкнулся с проблемой загрузки, пытаясь найти решение вопроса, обращаясь за советами к коллегам , максимально проявил вовлеченность к моей проблеме, оказывается надо было сделать основным браузером Яндекс и после чего получилось оперативно сделать загрузку. Все заработало! 2. пытался узнать пользуюсь ли я кэшбэк? делаю ли я автоплатежи? 

на что я ответил, что автоплатежи мне точно не надо, а вот кэшбэк что то не приходит. он пояснил как настроить условия, выбрать тему/ категории предупредил о минимальных суммах трат, почему и не приходил ранее кэшбэк и что выбирать надо ежемесячно категории и 1раз в три мес - тему по кэшбэк. Все настройки сразу провели.
а также , чтобы понимать какие списания по карте проходят предложил подключить и бесплатный push- уведомление. Мало ли не будет интернет, а push сделает доставку инфо о спИспании денег по карте контроль своих трат!

3 предупредил про поездку в Китай в части пин кода, я и не знал об этом ,

спастбо что есть клиентоориентированные сотрудники, которые помогаюи поездку сделать комфортной и предупредить о доп приложениях, которые желательно установить при поездках в Китай!