Неизгладимое впечатление
В банк обратилась для осуществления операции по обмену валюты. Заранее позвонила, зарезервировала нужную сумму, получила смс с номером бронирования (код 930). Поехала в отделение по жаре +30 градусов из другого города!!! Так как нигде ближе нужной суммы не было. Когда зашла в кассу, сотрудница не смогла найти мою бронь и осуществить операцию, так как с номерами бронирования возникла какая-то ошибка. Потом долго писала и звонила, и обнадежила, что другие брони будут сняты и деньги всё-таки выдадут. Стали ждать, когда снимут эти брони. Оказалось, что такой запрос может сделать только сотрудник банка во внутренней системе, операторы которой очень долго не отвечали. Позвонить туда - в систему бронирования - нельзя! По итогу более, чем часового ожидания в ужасно душном и жарком помещении наконец-то был получен ответ, что брони снять всё-таки нельзя. Деньги в кассе есть, а выдать мне её не могут. В общем ушла ни с чем. Потратила нервы, время и деньги на дорогу. Бардак! Впечатления самые плохие от обращения в данный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Все круто
31.08.2026 обратилась за обменом долларов в рубли после отпуска. Оформила резерв на сайте, пришла и быстро поменял. Все понравилось. Сотрудница вежлива, улыбчивая. Ничего не...
Все понравилось
Раньше боялся менять крупные суммы через банк из-за грабительского спреда, но тут приятно удивили. Курс максимально близок к биржевому, а комиссия фиксированная и озвучена до...
Обмен валюты
Обратилась в банк по номеру телефона, оператор ответил сразу, что очень удобно. Я озвучила свое пожелание, мне предложили резерв. Через пару минут пришла смс с кодом, я приехала...
Обмен валюты
29 августа в 17:39 в офисе г С-Пб, на проспекте Большевиков, д.9, к.1, лит.А, пом. 36-Н, совершил обмен валют. Понравилось, что без очереди, быстро и четко. Сотрудник Фомина О.С...
Всегда приятно возвращаться
Часто пользуюсь услугой обмен валюты именно в этом банке. Курс самый выгодный, валюта всегда в наличии. Очередей нет никогда , вежливые сотрудники. Весь процесс быстрый и понятный...
Отличная работа отделения
Сейчас побывал в отделении банка, быстро обслужили девочки и с хорошим настроением ушёл. подняли настроение на весь день. продал валюту и хорошо пообщался. В отделении приятная...
Обмен валют
30.08.2026 в 18:52 обротился в банк на 1 мая 162 город Краснодар для продажи доллара Сотрудник Специалист Мурошова Екатерина рассказала про курс доллара 87.00 комиссия 200₽ время...