Лояльность, оперативность и качество работы сотрудников Совкомбанка

Всем доброго времени суток! 

Хочу поделиться своим мнением о пользовании услугами Совкомбанка, в частности пользуюсь услугой рассрочки картой Халвой и одни только положительные эмоции. Изначально увидел рекламу по ТВ о рефенансировании кредита стороннего банка(т.е. совершил покупку по карте другого банка с без процентным лимитом на 3 месяца по истечении этого срока провел рефенансирование в Совкомбанке с без процентным лимитом 24 месяца, проще говоря рассрочкой на 24 месяца), думал что наверняка есть "подводные камни", но после консультации со специалистами Совкомбанка эти сомнения рассеялись, за что отдельная благодарность сотрудникам банка . Всё предельно ясно и подробно разъяснили условия пользования картой Халвой, посоветовали дополнительно подключить платную услугу 10-ка на год, которая окупилась уже за 3 месяца пользования картой Халвой, бонусом ещё было то что при автоматическом продлении услуги 10-ка, полная стоимость этой услуги возвращается на карту, что не может не радовать, согласитесь. Но это ещё не всё, в одном из месяцев пользования картой, я случайно не выполнил условия банка (это было моё упущение), одно из требований необходимо совершить не менее 5 покупок на общую сумму не менее 10 000 руб в месяц. Т.к. в тот месяц преимущественно покупки осуществляла моя жена со своей картой другого банка в итоге оказалось что лимит в 10 000 руб по карте Халва не был осуществлен и когда по истечении срока пользования услугой 10-ка произошло автоматическое продление услуги, а возврат стоимости за услугу не произошел, из-за не выполненного условия, что несколько огорчило, но в том я был виноват сам, как писал выше. И какое мое было радостное удивление, когда позвонил сотрудник банка и сообщил что несмотря на то что были нарушены условия пользования услугой 10-ка банк пошел мне на встречу и вернул полную стоимость услуги как и оговаривалось ранее в качестве кэшбэка, который я уже перевел в рубли. Вот это я понимаю сервис, всё для клиента! В итоге я не только рад что пользуюсь услугами Совкомбанка и рекомендую всем своим знакомым, но и то что полностью поменяло моё отношение к банкам в частности Совкомбанка в лучшую сторону. И этим отзывом хочу выразить свою благодарность Совкомбанку и его сотрудникам, буду и в дальнейшем пользоваться услугами Совкомбанка. Надеюсь всем кто прочитал мой отзыв будет полезным. 

Всем успехов!

С уважением благодарный клиент Совкомбанка из г. Саратова.

PS ещё хочу отдельно добавить то что нет назойливого названиванивания по навязыванию не интересующих предложений, звонки только по существу.