Оператор помог поставить приоритет в банке
5 августа 2026 года мне хотели отправить перевод средств, но при переводе не сразу нашли Яндекс банк в списке банков, поэтому я решил сделать Яндекс банк приоритетным для всех банков, чтобы он сразу высвечивался при переводе средств по моему номеру телефона. Я зашёл в приложение Яндекс банка и попытался найти как это можно сделать, так как сам я это сделать не смог, я решил обратиться с этим вопрос в чат с оператором банка. После того как я задал вопрос мне ответили очень быстро. Оператор написал пошаговую инструкцию куда нажимать и что делать, так же оператор подметил что нужно будет подтвердить действие СМС кодом. После этого я уточнил у оператора, точно ли после этого Яндекс банк станет приоритетным для переводов, на что оператор ответил "Да".
Сделав все махинации, и следуя инструкции оператора, как итог, мне удалось сделать Яндекс банк приоритетным для переводов. Понравился быстрый ответ оператора, а так же манера общения, что немаловажно для меня, как клиента. Оцениваю ответ оператора на оценку "5"
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Кешбэк
Недавно написал в поддержку Яндекс.Банка. Ситуация была такая: был кешбэк на покупки 10 процентов на 15 покупок на кассе от 100 рублей, но кешбэк не приходил. Проблему решили...
Оперативная онлайн-поддержка в чате мобильного приложения
21 августа 2026 года в 14:50 оплатила по специальному предложению своей дебетовой картой Пэй заказ в Пятерочке. Ранее выиграла кэшбэк 30% на одну такую покупку в течение недели...
Отличная поддержка
29.08.2026 года в 12:09 я обратилась в чат Яндекс банка за помощью в использовании карты Сплита, так как я первый раз ее оформила и не понимала, как она работает. Сотрудник...
Помощь в чате Яндекс Банка по вопросу возврата денежных средств за отмененную покупку
13 августа в 17:48 обратилась в чат приложения Яндекс Банка с вопросом относительно возврата денежных средств за отмененную доставку заказа. Прошло три дня, а деньги не вернулись...
Решение проблемы с кешбэком
Обратился в банк (в поддержку) 25.07.2026, с вопросом о начислении кешбэка в разделе фастфуд, после покупки не пришёл обещанный кешбэк, я написал в онлайн чат, сотрудники ответили...
Спасибо за полезную консультацию
19 августа 2026 года в 18:46 обратилась в онлайн-чат за консультацией по следующему вопросу: зашла через мобильное приложение в раздел для компенсации покупок по дебетовой карте...
Автопополнение
При пользовании дебетовой карты Яндекс Пэй у меня была подключена автопополнение карты. Мне как бы эта функция была не нужна и поэтому я решил её отключить. Но самостоятельно, в...