Банк не начисли проценты по вкладу из-за ошибки сотрудника
- Банк пригласил в офис переоформить вклад, тк он закончился. По телефону предлагали 13.6 %, в банке уже 13,2. Потом нашли какое-то письмо и сделали допсоглашение на 13.6%. Сотрудник Тимур случайно закрыл другой вклад, который должен был закончиться на следующий день. Я вовремя увидела и не стала подписывать документ на закрытие ( в телефоне). Он сказал, что откатил всё назад и с процентами ничего не случится, будут завтра начислены. Звонила в банк несколько раз, тк никаких процентов на счетах не появилось. Сначала обещали до 18-00, потом до 19 часов, теперь говорят завтра будут деньги . Ни извинений, ни решения вопроса, ни предложенной компенсации. Невнимательность, непрофессионализм и безответственность, а мне нервы 😡
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Абсолют Банка
Без талончика получил подробную консультацию
Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно...
Спасибо Бауманскому
12.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией по открытию вклада. Сотрудник Михаил любезно подсказал, какой вариант лучше подобрать, объяснил по ставкам и выгодам...
Спасибо Бауманскому
11.08.2026 обратился в Бауманское отделение по вопросв открытия вклада. Сотрудник Михаил разъяснил условия и ставки по депозитам, я оформил абсолютный максимум. В отделении...
Спасибо за обслуживание
Всё понравилось по обслуживанию в банке. Марине спасибо за подробную консультацию...
Удобный срок и понятные условия
Сегодня ближе к вечеру обратился в Абсолют Банк, чтобы получить начисленные проценты и переоформить вклад. Очень удобно, что заранее приходит смс, а сотрудники дополнительно звонят...
Внимательный сотрудник
Сегодня 10 августа, обратился в Абсолют Банк, чтобы переоформить вклад. На входе со мной поздоровались, я взял талончик, и меня сразу вызвали к менеджеру. Сотрудница сообщила, что...
Отзыв
Обратился в банк Абсолют 10.08.26г. Закончился срок вклада. Собирался вклад переложить в другой банк. Но после общения в офисе банка с Натальей В. Ч-ой решение забрать деньги...