Оператор по звонку на горячую линию помогла мне выбрать категории кешбэка т. к. в моём регионе не работает интернет и не могу от слова совсем зайти в свой личный кабинет Т-банка
Уже 6 августа , а я не могу никак зайти в свой личный кабинет Т-банка на протяжении многих дней и даже выбрать себе новые категории кешбэка на август месяц , т. к. по причине прведения СВО в моём регионе не работает интернет или может глушится специально военными . Для решения этой проблемы я решила попробовать позвонить на горячую линию Т-банка по номеру телефона 88003333333 в 19 - 51 06.08.2026 . Сначала подключилась автоответчик Юлия , оператор Лариса и потом наконец специалист Алиса , она помогла мне выбрать по телефону в режиме диалога категории кешбэка на август месяц : 1% на всё , 5% аптеки и 5% книги и канцтовары . Также в моём регионе вот уже вот уже 3 месяц не работает - топливо в городе и не возможно заправиться по приложению и я попросила заменить мне эту категорию кешбэка на супермаркеты вместо топлива на 6 % и специалист Алиса составила обращение в банк под номером № 7811401862 , но Т-банк к сожалению отказал мне в этом обращении заменить категорию кешбека . Я благодарна специалисту Алисе , человек действительно работает на своём месте , настоящий профессионал , быстро поняла все мои проблемы и вопросы и решила их - всё общение по телефону заняло примерно 10 минут с 19-51 до 20 -02 . Теперь я смогу тратить деньги на покупки и получать кешбэк в августе месяце благодаря специалисту Алисе ...
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...