Практическая польза от оператора.
Мне на дебетовую карту Совкомбанка 15/07/2026/9:04 неожиданно для меня поступила небольшая сумма денег. Я спохватился, ибо неожиданные денежные поступления иногда приводят к блокировке счетов. Я прочёл всё сообщение в мобильном приложении банка и успокоился - Сумма пришла от самого Совкомбанка. Но о природе этого начисления я всё ещё ничего не мог вспомнить, и надо было на будущее узнать о деталях у операторов.
В 12:12 (того же дня) я спросил в моб. чате о причине начисления. Бот не помог. В 12:13 работница Совкомбанка поприветствовала меня и начала работать над моим делом. В 12:16 она полностью напомнила мне о том, что я забыл - Банк до этого присылал мне акцию/'промокод', которой я воспользовался ~неделю назад, а сегодня просто пришло вознаграждение за использование этой акции.
Спасибо Анастасии за рестоврацию моей памяти и за быструю работу (3м).
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...