Уточняла про акцию
Увидела акцию в приложении "кешбэк до 40% на покупки в zarina", написала в чат с вопросом - что значит до 40%? как понять какой кешбэк мне начислят? К диалогу подключилась Оксана. Вернулась с ответом: Что в рамках акции можно получить до 40% кешбэка, но не более 4 тыс руб. Оплатить покупки от 7 тыс руб на сайте, в приложении и на кассе партнера. Я уточнила - если покупка будет на 7 тыс руб, какой кешбэк я получу? Оксана ответила, что при покупке на сумму 7 тыс руб рассчитаем кешбэк в размере 40% - 2800 руб. Я уточнила - акция до 9 августа включительно? Написали, что акция проводится с 3 по 9 августа включительно. Также спросила: кешбэк будет 10 сентября выплачен? Оксана ответила, что да. На этом наш диалог закончился. Оксана проявила терпение и внимание к деталям по моим вопросам. Все расписала доступным языком, без заумных фраз. Отвечала на все поставленные вопросы, вникала в ситуацию. Ответы для меня были понятными, на человечском языке. Дополнительных вопросов у меня не осталось. Спасибо. Обращалась я 07.08.2026.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл...