Своевременное возмещение покупки
В Совкомбанке имеется бонусная программа, по которой можно возместить покупку баллами кэшбэка, у меня была покупка, но я не знала в течение какого времени с момента покупки я могу еë возместить, решила узнать есть ли у меня время для накопления баллов, 25.07.2026 я обратилась в онлайн-чат банка, подключился специалист Антон, которому я и адресовала свои вопросы, меня интересовало в течение какого времени я могу возместить покупку, как отсчитывается временной промежуток, специалист грамотно и довольно подробно мне объяснил, что баллы можно применить к покупке у партнера в течение 2-х месяцев с момента совершения этой покупки, после чего она исчезнет из списка для возмещения, при этом нет технической возможности сказать точное время до которого можно будет возместить, поэтому лучше это сделать раньше. Моя покупка была совершена 30.05.2026, поэтому, учитывая информацию, полученную в ходе консультации, без риска я эту покупку успешно возместила 29.07.2026 почти полностью. Спасибо за грамотную и полную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...