Открытие счета для бизнеса
Начиная с 04.08.2026 делал попытки открыть счет, чтоб покупать как ИП.
На почту пришло сообщение о том, что назначена встреча в ПВЗ.
Пошел в ПВЗ, объяснил зачем пришел. Сотрудник попросил у меня штрихкод или QR код (уже точно не помню). Естественно, у меня его не было.
Сотрудник сказал, что без него не может ничего сделать. Порекомендовал позвонить на горячую линию или в чат. Так и не понял, как в чате достучаться до живого человека. Позвонил на ГЛ. Не помню чем закончился первый звонок, но я решил создать новую заявку. Снова получил письмо о назначенной встрече. Снова пошел в ПВЗ. Уже другой сотрудник ответил то же самое. Позвонил на ГЛ еще раз, там оператор сказал, что надо прийти на ПВЗ и сказать, чтоб они позвонили в поддержку, им там объяснят.
Сегодня пошел в ПВЗ, там снова первый сотрудник, рассказал ей информацию с ГЛ, она все так же не понимает зачем звонить и просит код. И я ее понимаю, зачем ей звонить, если ей изначально сказали спрашивать код.
В общем, делаю вывод, что не очень-то озон банку нужны клиенты. Да и что-то расхотелось уже открывать счет, если на старте уже создали проблему, то вряд ли дальше будет лучше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об РКО Банка Ozon
Теперь я клиент Озон банка!
Недавно пришел в Озон банк по рекомендации и как физическое лицо и как ИП, очень понравилось и приложение банка и тарифы, которые оказались выгоднее, чем в другом банке для меня...
Скидка на комиссию
Открыла счет в Озон банке, так как привлека скидка на комиссию за досрочный вывод средств с Озон (я - продавец на маркетплэйсах), но скидка в первый день работы не сработала...
Закрытие счета
Вспомнила, что не закрыла расчётный счёт в озон банке, ИП закрыто месяц назад. Зашла в мобильное приложение, задала вопрос, бот предложил варианты, выбрала. Потом бот сразу вызвал...
Вопросы по интеграции с 1с
Возникла проблема: не получалось интеграцию платежей банка и 1с. Да и немного было непонятно - это платная услуга (как в большинстве банков) или нет. 17 июля обратился в чат...
Помогли решить проблему
Не могла понять, где найти платёж , который в очереди. Написала в чат, быстро оператор-менеджер вышла на связь. Помогла найти где это находится. Скинула даже прямую ссылку где это...
Помощь с ИП
Возникла проблема: не было возможности самостоятельно закрыть расчётный счёт ИП. 23 июля обратилась в чат поддержки Озон Банка для бизнеса, сотрудница Анастасия ответила сразу...
Удивили. Вопрос решили
Была проблема с начислением комиссии за снятие денежных средств. Проблема заключалась в том, что разные сотрудники поддержки давали разную информацию. По всей видимости я был...