Заказы через Шопинг уже не те

Хотела 4 августа оформить заказ в М.видео с повышенным кэшбэком через Шопинг в Т-Банке. Раньше всегда из Шопинга переходила на сайт и уже там оформляла, в этот раз не получалось так сделать (интерфейс изменился и нужную кнопку для перехода найти не удавалось).
С этой проблемой я обратилась в поддержку в чате. Я спросила, можно ли сейчас переходить по ссылке из Шопинга и оформлять заказ на сайте/в приложении М.видео. Бот дал мне общий ответ, который никак мне не помог. Потому я уточнила, что нужный мне товар я не могу найти через Шопинг, хотя на сайте М.видео он есть.
Тут уже меня перевели на оператора. Оператор Ангелина ответила, что для получения повышенного кэшбэка я могу оформить заказ как в приложении Т-Банка, так и перейдя из шопинга на сайт.
Я сообщила, что не вижу как перейти из Шопинга на сайт.
Ангелина написала мне алгоритм и даже прислала несколько скриншотов (правда на примере другого магазина).
Я попыталась сделать, как мне ответила Ангелина, но в М.видео создается корзина и заказ оформляется через сам Шопинг, нет возможности перейти на сайт. Тут уже Ангелина перевела меня на свою коллегу.
Буквально через 3 минуты мне ответила Татьяна. Она сразу предоставила развернутый ответ о том, что сейчас происходит постепенное внедрение оформления заказа непосредственно через Шопинг, без перехода по ссылке. И сейчас перейти на сайт М.видео для оформления заказа уже нельзя, при этом в Шопинге отображается не весь ассортимент магазина, а только те товары, которые выбрал партнёр.
В общем оформить заказ с хорошим кэшбэком мне не удалось. Странно,что оператор Ангелина не знала этих тонкостей. Я же неоднократно написала, в каком именно магазине пытаюсь оформииь заказ... Спасибо Татьяне, что сразу меня поняла и не стала тратить мое время!