Помогли в чате

08.08.2026 15:28
89
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

‎08.08.26 в 16:48 Обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, какая версия приложения сейчас актуальна. 

‎Оператор Кирилл подключился к диалогу. Сначала уточнил, спрашиваю ли я про приложение "Банк Екатеринбург", я ответила, что да. Кирилл сообщил, что актуальная версия 4.23.1. 

‎После консультации проверила версию в своём телефоне, она была такой же. 

‎Ответ пришёл быстро. На все ушло менее 10 минут. Благодарю за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-08T15:29:16+03:00
Подскажите, пожалуйста, с какой целью вы уточняли актуальную версию приложения? 24.08.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-214219929395
2026-08-08T15:35:56+03:00
Чтобы убедиться, что у меня установлена актуальная версия, и понять, нужно ли обновлять приложение, чтобы лучше работало.
Контур.Банк
Контур.Банк
2026-08-17T08:27:17+03:00
Спасибо за отзыв! Мы ценим, что вы нашли время поделиться опытом.

О банке

Народный рейтинг

35 место
4,26
средняя оценка
11.11%
решено проблем
148
отзыва
110
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Продукты банка