Незаконное поднятие ставки по ипотеке

«07» ноября 2023 года между мною и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор № 70****77. В целях изменения условий кредитования «20» мая 2026 года сторонами было подписано Дополнительное соглашение к Кредитному договору, согласно которому из условий предоставления дисконта к процентной ставке был полностью исключен пакет услуг «Домклик Плюс». Согласно данному Дополнительному соглашению, условием сохранения процентной ставки в размере 13,7% годовых является предоставление полиса личного страхования (жизни и здоровья) в страховой компании, соответствующей требованиям Банка. Во исполнение условий Дополнительного соглашения мною был заключен договор страхования жизни и здоровья с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» Полис серия ЗЗ**ОЛ № 944******373 от «**» мая 2026 г. Данный полис и квитанция об оплате были предоставлены в Банк и официально приняты Банком 20 мая 2026 г., что подтверждается статусом в личном кабинете Домклик. Таким образом, обязательство по непрерывному страхованию мною исполнено в полном объеме. 

Несмотря на надлежащее исполнение мною всех условий Дополнительного соглашения, ПАО «Сбербанк России» в одностороннем порядке неправомерно увеличил процентную ставку по Кредитному договору на 1 процентный пункт — до 14,7% годовых, что привело к необоснованному увеличению ежемесячного платежа в графике. Данные действия Банка нарушают статью 310 Гражданского кодекса РФ (недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательств), условия заключенного Дополнительного соглашения, а также права меня как потребителя финансовых услуг.

В случае невыполнения требований в течение 10 календарных дней я буду вынуждена направить официальные жалобы в Центральный банк Российской Федерации, Федеральную антимонопольную службу (ФАС) и Финансовому уполномоченному для защиты своих прав, а также обратиться в суд с требованием о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда.