акция с авито

09.08.2026 19:10
95
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 августа в 17:29 я обратилась в чат поддержки, так как мне нужно было прояснить условия акции с кэшбэком на покупки на Авито. Главный вопрос заключался в следующем акция действует только в пятницу (в рамках «Альфа-пятницы») или в течение всей недели?

Я перед этим крутила барабан в приложении и мне выпал лимит кэшбэка 800 ₽ при условии покупки от 2500 ₽ с кэшбэком 25%. Акция распространяется на покупки с доставкой.

Сотрудник поддержки (Софья) ответила очень быстро уже в 17:32. Она четко и доходчиво объяснила, что моя акция не относится к «Альфа-пятнице», а является отдельным предложением, которое действует до 9 августа, причем кэшбэк начисляется за все покупки в этот период. Также она подтвердила, что лимит на эту неделю действительно составляет 800 ₽, что полностью совпало с моими условиями.

После получения разъяснения я совершила покупку на Авито на сумму около 2500 ₽, и буквально сразу после оплаты в приложении отобразился кэшбэк в размере 625 ₽, что соответствует обещанным 25%. Это подтвердило, что информация, предоставленная специалистом, была абсолютно точной и актуальной. Благодаря оперативной и грамотной консультации я не только разобралась в условиях, но и успешно воспользовалась акцией, получив приятный кэшбэк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-21T15:19:32+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-08-17T17:42:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия за Альфа Смарт

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо... Читать полностью

23.08.2026

Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой... Читать полностью

23.08.2026

Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка

Оценка 5

20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по поводу альфа-смарт

Оценка 5

Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и... Читать полностью

22.08.2026

Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка