Хочу оставить свой отзыв о Камкомбанке и отметить, что в целом остались исключительно положительные впечатления от обслуживания. В наше время далеко не всегда можно встретить действительно внимательное отношение к клиентам, поэтому особенно приятно, когда сотрудники не просто выполняют свою работу формально, а стараются подробно разобраться в вопросе и помочь найти подходящее решение.
Сотрудники банка показали себя очень хорошо: вежливые, компетентные и доброжелательные. На все вопросы получил понятные и подробные ответы, ничего не пришлось дополнительно выяснять самостоятельно. Особенно понравилось, что информацию объясняют простым языком, без лишней сложной терминологии, поэтому даже в тех моментах, которые сначала казались непонятными, удалось быстро разобраться.
Впервые летел в Стамбул и нужно было решить вопрос с обменом валют по выгодным курсам , все обсудили и дали ответы на все вопросы ))
Также хочется отметить оперативность обслуживания. Не пришлось долго ждать или несколько раз обращаться по одному и тому же вопросу. Все необходимые действия были выполнены достаточно быстро, при этом сотрудники никуда не торопили и спокойно отвечали на дополнительные вопросы. Такое отношение создает ощущение, что клиенту действительно хотят помочь, а не просто как можно быстрее закончить обслуживание.
Отдельно отмечу общее впечатление от офиса. Все выглядит достаточно организованно, сотрудники знают свою работу и уверенно ориентируются в предоставляемых услугах. Понравилось, что при общении нет навязчивости — спокойно рассказывают о возможностях и условиях, дают возможность самостоятельно принять решение.
Для меня хороший банк — это не только удобные продукты и условия, но и прежде всего отношение к клиенту. В этом плане Камкомбанк оставил очень приятное впечатление. Когда понимаешь, что можешь обратиться с вопросом и получить нормальную человеческую консультацию без лишней волокиты, это действительно имеет значение.
В целом могу сказать, что обращением остался доволен. Получил качественное обслуживание, подробную консультацию и положительный опыт взаимодействия с сотрудниками. Надеюсь, что такой уровень сервиса будет сохраняться и дальше.
Спасибо сотрудникам, в том числе Елене
Благодарим за оценку, рады, что вам понравилось обслуживание.
Чтобы отзыв был зачтен Народным рейтингом Банки.ру, убедитесь, что он содержит:
- • прикрепленные документы;
- • дату и время обращения (есть на Справке);
- • адрес офиса;
- • фамилию сотрудника;
- • какие услуги были получены;
- • в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил;
- • сколько времени заняло обслуживание;
- • как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка.
Если чего-то нет, вы можете дополнить отзыв в комментарии в течение 30 дней с даты публикации. После дополнения решение по отзыву может быть пересмотрено.
Если отзыв написан о банке в целом, а не о конкретном визите, он не будет зачтен по правилам Банки.ру. В этом случае лучше оставить новый отзыв с подробностями посещения.
Обратите внимание: если от администратора Банки.ру поступят вопросы, ответить нужно в течение 7 дней. Также администратор может позвонить вам для уточнения информации.
Учитываются только отзывы от клиентов, которые действительно получили услугу банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Все понравилось
Раньше боялся менять крупные суммы через банк из-за грабительского спреда, но тут приятно удивили. Курс максимально близок к биржевому, а комиссия фиксированная и озвучена до...
Обмен валюты
Обратилась в банк по номеру телефона, оператор ответил сразу, что очень удобно. Я озвучила свое пожелание, мне предложили резерв. Через пару минут пришла смс с кодом, я приехала...
Обмен валюты
29 августа в 17:39 в офисе г С-Пб, на проспекте Большевиков, д.9, к.1, лит.А, пом. 36-Н, совершил обмен валют. Понравилось, что без очереди, быстро и четко. Сотрудник Фомина О.С...
Всегда приятно возвращаться
Часто пользуюсь услугой обмен валюты именно в этом банке. Курс самый выгодный, валюта всегда в наличии. Очередей нет никогда , вежливые сотрудники. Весь процесс быстрый и понятный...
Отличная работа отделения
Сейчас побывал в отделении банка, быстро обслужили девочки и с хорошим настроением ушёл. подняли настроение на весь день. продал валюту и хорошо пообщался. В отделении приятная...
Обмен валют
30.08.2026 в 18:52 обротился в банк на 1 мая 162 город Краснодар для продажи доллара Сотрудник Специалист Мурошова Екатерина рассказала про курс доллара 87.00 комиссия 200₽ время...
Обмен Евро нового образца на рубли
27.08.2026 21:37 я посетила офис ООО Камкомбанк по адресу в г.Москве, б-р Ореховый, д.13, пом.16-21. Забежала по дороге домой за пол часа до закрытия. Очереди не было, очень...