Спокойствие - наше все
10 августа 2026 г. именно ранним утром (т. к. я находилась в состоянии крайнего беспокойства) возникла необходимость обратиться в чат через приложение Совкомбанка. На повестке дня был вопрос следующего характера: еще 27 июля мной был активирован промокод на 500 баллов, но в приложении по непонятной причине не было никакой информации по поводу доступных к начислению баллов. Данная ситуация меня очень встревожила. На помощь мне пришел оператор Антон.
Антон проверил всю необходимую информацию. Оказалось, что начисление баллов, как раз, и было запланировано только на сегодня, а не в предыдущие дни. Антон меня успокоил. Более того, уверил меня в том, что в том случае, если баллы не придут в течение суток, нужно будет опять написать в чат для решения возникшей проблемы.
Я очень благодарна Антону за то, что он меня успокоил, т. к. я очень нервничала. Хотелось бы пожелать ему карьерного роста и всего самого наилучшего! А любимому Совкомбанку благополучия и процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...