Открытие вклада, Дистанционное подписание документов в приложении на смартфоне
Доброго дня. Вчера 09.08.26г. закончился срок вклада. Решил переоформить.
В приложении Совкомбанка на смартфоне, у меня это не получалось. Пробовал несколько раз.
Бегунки согласия не сдвигались, и текст выделялся красным шрифтом, т.е. была где-то ошибка. Но там всё просто и понятно, при открытии вклада. Ранее при открытии или продлении вклада проблем не было. Позвонил на горячую линию в 17:00. Специалист Анатолий ответил через 3 минуты, поняв проблему, переключил на профильный отдел. Ответила специалист Влада. Помогла разобраться. Оказывается, нужно было зайти в специальный раздел подписания документов в приложении «Подписание документов, дистанционное подписание документов», и там поставить своё согласие. После подписания документов, вклад был переоформлен успешно. Поэтому я и написал этот отзыв, по оперативному решению проблемы и помощи специалистов на горячей линии банка.
Большое спасибо банку, за грамотных специалистов и удобное приложение банка на смартфоне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро отвечает живой человек
Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...