Как я два дня покупал доллары (часть 1)
Разделил на 2 части, т.к. превышение по количеству символов, более кратко не напишешь...
Доброго времени суток!
Меня зовут Алексей, из города Новосибирска.
Моя история о том, как я потратил 2 дня (в общей сложности не менее 6-ти часов) покупая доллары за рубли.
3 августа 2026 года я решил купить немного долларов (приблизительно на 100.000 рублей).
Проверив курс валют на банки.ру, решил воспользоваться услугами «Камкомбанка» на Красном проспекте 182. (79.90 рублей за доллар)
Ранее я уже в этом банке покупал валюту, только в другом отделении, проблем никаких не было (позвонил – зарезервировал сумму, пришел, оплатил, получил валюту). Комиссия за обмен, правда, составляет 200р, но даже с учетом этого курс был очень выгодный.
Недавно на банки.ру появилась новая опция «Перевод онлайн с выдачей наличных в отделении», без комиссии.
Думаю, вот это техника дошла, и деньги с карты снимать не надо, комиссию платить не надо, красота. Нажал все необходимые кнопки, появилось окно – ожидайте ответа оператора, он скажет сколько перевести денег.
Жду пять минут, жду десять минут, звонка нет. Написал в поддержку на банки.ру – они не отвечают (по московскому времени еще слишком рано, время в Новосибирске – около 10:30). И о чудо – звонит оператор «Камкомбанка».
Я думал он скажет сумму и все. Но нет, начались вопросы, в каком отделении, какая сумма, какие доллары и т.д.
«Мне нужно 1200 старых долларов, сколько переводить рублей?» - спрашиваю я.
«93.600 рублей», - отвечает оператор.
Я совершенно не понял, почему 93.600 рублей. За старые доллары надо было бы – 95.880 рублей, за новые – 98.160 рублей. Конечно, я позже догадался, что оператор отняла 1.9 от 79.9, получила 78 рублей за доллар, итого – 93.600 рублей. Думаю, ладно, если что доплачу. Перевожу 93.600 рублей, и тут же приходит СМС «забронировано 1200 долларов (старая серия), нужно перевести 98.160, рекомендуется перевести с запасом».
Вообще ничего не понимаю – по телефону говорят перевести 93.600 рублей, в смс присылают надо 98.160 рублей, по факту надо 95.880 рублей. Перезваниваю по номеру с которого мне только что звонили, попадаю на другого оператора. С ним решили, что надо идти в банк, если что доплатить на месте.
Прихожу в банк, очередей нет. Курс по-прежнему 79.9. Кассир тоже ничего не понимает, откуда взялась сумма 93.600 рублей, говорит надо 95.880 рублей. Я говорю, ок, давайте я доплачу. Но тут выясняется, что деньги, которые я перевел, еще не пришли! Они идут 2-3 часа (по СБП!), соответственно их мы использовать не можем.
2 варианта действий:
А) Я жду когда придут деньги и тогда покупаю доллары (причем курс может измениться и покупать придется по новому курсу).
Б) Я плачу сейчас наличкой + 200р и покупаю по 79,9, а деньги, которые идут по СБП, получаю позже.
Хорошо, что у меня на карте еще были деньги. Я быстро сбегал до ближайшего банкомата (пришлось зайти в два места, т.к. в первом денег не хватило). Возвращаюсь, вижу в кассу очередь. Я подождал, захожу радостный с необходимой суммой, а мне сообщают: «Курс только что поменялся, уже 79,9 а 81,5 рублей за доллар.»
Я отвечаю: «По 81.5 я покупать не буду, да и денег столько нет (опять надо было бы в банкомат бежать).»
Продолжение следует...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Все понравилось
Раньше боялся менять крупные суммы через банк из-за грабительского спреда, но тут приятно удивили. Курс максимально близок к биржевому, а комиссия фиксированная и озвучена до...
Обмен валюты
Обратилась в банк по номеру телефона, оператор ответил сразу, что очень удобно. Я озвучила свое пожелание, мне предложили резерв. Через пару минут пришла смс с кодом, я приехала...
Обмен валюты
29 августа в 17:39 в офисе г С-Пб, на проспекте Большевиков, д.9, к.1, лит.А, пом. 36-Н, совершил обмен валют. Понравилось, что без очереди, быстро и четко. Сотрудник Фомина О.С...
Всегда приятно возвращаться
Часто пользуюсь услугой обмен валюты именно в этом банке. Курс самый выгодный, валюта всегда в наличии. Очередей нет никогда , вежливые сотрудники. Весь процесс быстрый и понятный...
Отличная работа отделения
Сейчас побывал в отделении банка, быстро обслужили девочки и с хорошим настроением ушёл. подняли настроение на весь день. продал валюту и хорошо пообщался. В отделении приятная...
Обмен валют
30.08.2026 в 18:52 обротился в банк на 1 мая 162 город Краснодар для продажи доллара Сотрудник Специалист Мурошова Екатерина рассказала про курс доллара 87.00 комиссия 200₽ время...
Обмен Евро нового образца на рубли
27.08.2026 21:37 я посетила офис ООО Камкомбанк по адресу в г.Москве, б-р Ореховый, д.13, пом.16-21. Забежала по дороге домой за пол часа до закрытия. Очереди не было, очень...