Списание кэшбека

10.08.2026 13:01
71
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже неоднократно замечал, что ПСБ банк "химичит" с тем мизерным кэшбеком, который они предоставляют. Отследить и посчитать кэшбек у них невозможно, так как сначала он отображается, но в конце месяца пропадает и пишется, что будет начислен с 5 по 20 числа следующего месяца. Я специально заметил, что за июль 2026 г. у меня отобразилосьотобразилось около 390 руб. До этого отображался Балланс около 220 руб. предыдущего кэшбека. То есть в сумме больше 500 руб. и его можно вывести. Но теперь в истории кэшбека сумма только 442 руб. После разговора с сотрудником, он заявил, что за июль категориии не были выбраны! У меня постоянно стоит 1,5℅ за все покупки, я не менял ничего уже несколько месяцев, к то же кэшбек за июль предварительно начислялся!!! То есть, сначала он вроде начислялся и это было видно в Интернет банкинге, а потом исчез. Сейчас они сделали так, что вообще не видна информация идет ли тебе кэшбек или нет, в банке говорят, что они сами не видят! Вот такой развод на копейки, которые они начисляют!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T19:30:53+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
ПСБ
ПСБ
2026-08-13T17:58:17+03:00
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Провели проверку - при обращении на горячую линию сотрудник некорректно сообщил Вам об отсутствии выбранных категорий на июль 2026г., при этом направил запрос в соответствующее подразделение Банка. Сообщаем, что предварительное начисление баллов за июль, которое отображалось ранее в личном кабинете, носит информационный характер, и может быть скорректировано в фактическую дату начисления баллов. С 05.08.2026г. в Программе лояльности «Кешбэк» отключен функционал отображения предварительного расчета Баллов в истории клиентских операций в дистанционном банковском обслуживании (Мобильное приложение). Полная информация об операциях и сумме кешбэка, как обычно будет отражена в выписке после зачисления баллов.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка