Мобильное приложение

10.08.2026 17:32
67
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка г. Моздока за приятное обслуживание. 6 августа мы с дочкой шли домой после прогулки. 

По пути я увидела зелёную вывеску Россельхозбанка. И вспомнила свою утреннюю проблему. Утром я не смогла зайти в онлайн банк ни как.

Мы с дочерью вошли в банк. На улице был горячий воздух. А внутри было прохладно и свежо. Там работал кондиционер. В банке было очень тихо и спокойно. Люди сидели на мягких креслах. Они ждали своей очереди.

К нам сразу подошла девушка-работник. Она увидела мою дочку, ей всего лишь 1,5 года. Девушка улыбнулась и сказала проходить без очереди. Мне было очень приятно её доброе отношение. Когда целый день ходишь с ребёнком, такая помощь очень важна.

Девушка стала мне помогать. Я также забыла свой логин для входа. И я оставила дома свою пластиковую карту.

Татьяна, так звали менеджера, не ругалась. Она вела себя очень спокойно. Она начала мне всё объяснять.

В тот момент все эти сложные компьютерные дела показались мелочью. Главное сокровище — моя дочка — уже спала рядом со мной. Ей было прохладно и хорошо. Пока мы говорили, система нашла мои данные. Экран показал мой личный кабинет. Проблему решила та самая Татьяна. Вместе установили сертификат Мин цифры, распечатала для меня мой логин, обновили приложение и оно заработало.

Мы вышли из банка обратно на улицу. Вечер уже не казался таким жарким. На душе стало легко. Иногда чтобы решить сложную задачу, нужно просто прийти туда, где тебе помогут. Технологии важны, но человеческая доброта важнее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-20T13:43:09+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-08-11T09:09:52+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

27.08.2026 благодарность

Оценка 5

27 августа 2026 года посетил Муромское отделение Россельхозбанка. Целью визита было получение логина для входа в мобильное приложение. Вопрос был решён оперативно — логин получил... Читать полностью

27.08.2026

Хочу выразить благодарность г.Родники Ивановской области

Оценка 5

27.08 обратился в офис банка г.Родники Ивановской для решения вопроса с мобильным приложением , при в ходе в офис меня встретила сотрудница Екатерина помогла взять мне талон и... Читать полностью

27.08.2026

Вежливый персонал

Оценка 5

Добрый день! Был в офисе в п. Тим 27.08.2026 сотрудник С-ва помогла подключиться к вай фаю скачала мобильное приложение рассказала как все про кредит цель моя была узнать за кредит... Читать полностью

27.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

ДБО для айфона

Оценка 5

Добрый день!  25.08.2026 обратился в подразделение Россельхозбанка по адресу: Иркутская область, Осинский район, с. Оса, ул. Свердлова, 59. Офис находится в центре села в здании... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность. Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка уже давно и всегда довольна обслуживанием

Оценка 5

В пятницу, 21 августа 2026 г, во второй половине дня я обратилась в отделение банка г.Барнаул ул.Балтийская 7а, так как у меня слетело мобильное приложение. На входе взяла талон... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка, длительное время. Сегодня 24.08.26 обратилась в офис в г.Кинешма по вопросу разблокировки мобильного приложения и предоставления... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка