Некорректная информация в отчетах НБКИ и ОКБ

10.08.2026 17:54
63
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день!
Недавно заказал отчет кредитной истроии и обнаружил там недостоверные данные, которые противоречат решению суда.

в 2017 году я прошел процедуру банкротства.

20.09.2017 г. АРБИТРАЖНЫЙ СУД БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ по Делу № А08-6**/2017 вынес решение о Завершении процедуры банкротства и Освобождение гражданина от обязательств, требований Кредиторов. 

Соответственно все обязательства должны быть аннулированы и списаны банком за счет разервов как безнадежная задолженность.

Но в отчетах НБКИ и ОКБ на мне числился кредит, по данным из отчетов, дата фактического прекращения обязательства 30 марта 2021. 

Есть ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 04.08.2026) "О кредитных историях" (Ст. 7.), которая гласит что, срок хранения записи о кредите в кредитных юбро: 7 лет со дня последнего изменения информации в записи. Так как было решение суда в 2017 году, значит фактическое прекращение обязательств 2017 год, а не 2021г. По этому еще в 2024 году, запись об этом кредите должна была аннулироваться, но из за некорректных данных банка, запись числится в отчете. Уважаемый ПАО МКБ, прошу Вас, внесите правки в НБКИ и ОКБ, в ближайшее время. Удалите запись из отчетов, т.к. срок хранения ее уже вышел как 2 года.

Данную оценку ставлю только по этой причине, если быстро исправитесь, я так же быстро исправлю оценку, ведь как банк Вы очень приятный, понятный и лояльный.
Сам сожалею, что так сложилась жизненая ситуация и вынудила меня банкротиться, но что было то было.... прошло уже почти 10 лет... А так бы с радостью сотрудничал еще.

P/S: Может случиться любовь снова :)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-25T19:47:09+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
user-966318517020
2026-08-26T14:37:09+03:00
Добрый день! Информацию исправили, оценку можно поменять на 4. Молодцы ребята, проблему решили. Но сам факт того что была передана некорректная информация, снимаю один бал.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-08-25T11:53:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ожидание! Скорректированная информация по кредитному договору передана в бюро кредитных историй. Датой прекращения обязательств является дата определения арбитражного суда. Приносим извинения за ситуацию. МКБ
user-966318517020
2026-08-26T14:38:01+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026

Помощь в чате

Оценка 5

11 августа 2026 г в 13 ч 37 мин обратилась в чат. При пользовании приложением в общественных местах с телефона мне надо было скрыть баланс моих денежных средств в банке, т.к. на... Читать полностью

13.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения "Сходненское"

Оценка 5

Здравствуйте, я, С-ин А.Н., сегодня 12.08.2026 11:44 был в отделении МКБ на Сходненской. Мне нужно было открыть вклад. Я попал на обслуживание к сотруднику Ч-ой Еве во 2 окно... Читать полностью

12.08.2026

Помощь с настройками

Оценка 5

11 августа 2026 года в 5 ч 40 мин обращение в чат . Мне помогает Екатерина разобраться в настройках приложения, мне перестали приходить смс с кодом подтверждения операций, я не... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка