Понадобилось обналичить деньги с карты Халва, поблизости не было офиса Совкомбанка, только банкомат Национальный стандарт, написал в службу поддержки, как быть, есть ли комиссии за снятие. Дата и время обращения 10 августа в 12:15, вопрос на контроль взяла оператор Арина. Она сразу уточнила, свои или заемные деньги собираюсь снимать и какую сумму. Думаю, это к тому, что с заемных списывается комиссия в любом случае и она отличается от снятия своих. Я ответил, что буду снимать собственные средства, 2000 рублей. Оператор подготовила быстро ответ, в котором значилась комиссия Совкомбанка 99 руб на сумму снятия до 3000 руб, если проводить операцию в банкоматах-партнерах - мне их перечислили. Другие же банки могут взимать свою комиссию ещё дополнительно. Вспомнил, что в соседнем павильоне есть ВТБ (он партнер) и снял деньги там с минимальной комиссией в 99 рублей. Спасибо, что как раз помогли лучше разобраться и избежать дополнительных трат. А также благодарю за оперативность.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...