Помощь оператора поддержки Альфа-банка

Захотел подключить уведомления об операциям по карте Альфа банка,но не нашёл в приложении где это сделать.10 августа в 20:35 я написал в чат поддержки мобильного приложения Альфа-банка с вопросами:Здравствуйте где подключить уведомления об операциях в приложении?Какая их стоимость?И на сколько данны они на месяц? Сначала ответил Альфа помощник,но некоторые вопросы он не понял и перевёл меня на оператора. В 20:39 в чате появилась оператор поддержки Ксения и написала:Здравствуйте, Владислав!

У вас подключен альфа -смарт и уведомления с ним по дебетовым картам бесплатны.

Без данной подписки уведомления 99 руб. в месяц.

Альфа-Смарт — это услуга, предоставляющая привилегии в финансовых и нефинансовых сервисах банка за фиксированную ежемесячную плату в 399 рублей.

В набор 15 привилегий входят следующие привилегии:

Кэшбэк:

 4 категории покупок с кэшбэком (4 категория топовая)

 Кэшбэк — 1 % на все покупки

Прокрутка барабана суперкэшбэка — 2 раза в месяц

 Лимит кэшбэка — 7000 ₽ в месяц и 10 000 ₽ в сервисах партнёрах (Афиша, Заправки и другие)

Кэшбэк по кредитным картам — для карт, оформленных с 4.07.2023

Бесплатное обслуживание дебетовой карты

Бесплатные уведомления об операциях

Переводы:

 Переводы по системе СБП — без комиссии

 Переводы с карты на карту (межбанковские) — свыше 50 000 ₽ → 1,95 % + 49 ₽

 Стягивание (при переводе с карты на карту) — 1,95 % + 49 ₽Снятие наличных:

В чужих банкоматах — бесплатно до 200 000 ₽ в месяц.

Надбавка по накопительным счетам:

Надбавка по накопительному счёту «Альфа-Счёту на ежедневный остаток» составляет +1%.

Семейный доступ:

Приглашение в уровень Альфа-Смарт до 2 участников за дополнительную плату — 100 ₽

Комиссии по кредитным картам:

 Пропуск платежа — бесплатно 1 раз

Скидка за продление льготного периода — 10% от стоимости опции

Инвестиции:

Скидка в Альфа-Инвестициях — 20%

Мобильная связь Альфа-Мобайл:

 Бесплатный тариф «Смарт»

Скидка на тариф «Лайк» 10%

Сервисные возможности:

Дизайн карт в приложении и оформление самого приложения — доступно

 Выделенная линия поддержки в контакт-центре

Дополнительные условия:

Пропуск платежа бесплатно 1 раз в год, увеличение льготного периода — скидка 10%.После того как я прочитал что написала Ксения в 20:40 я написал:Где могу подключить уведомления в приложении?В 20:42 Ксения снова появилась в чате и написала:В приложении на свое имя, настройки,уведомления об операциях. После всех объяснений и инструкций я подключил уведомления по карте.Спасибо оператору поддержки мобильного приложения Альфа-банка Ксении за то что быстро и понятно ответила на все мои вопросы и предоставила мне точные инструкции где найти то что мне нужно.