- Хочу выразить огромную благодарность консультантам Совкомбанка за высочайший уровень сервиса и по-настоящему человеческое отношение. Буквально на днях мне потребовалось оформить потребительский кредит, и я впервые столкнулся с таким внимательным подходом к клиенту.
- Менеджер в отделении не просто формально заполнил анкету, а детально разъяснил все нюансы договора, помог выбрать наиболее выгодную ставку именно под мою финансовую ситуацию и совершенно прозрачно рассказал о страховке, ответив на каждый мой вопрос без малейшего раздражения или попыток навязать лишние услуги. Особенно порадовало отсутствие скрытых комиссий — специалист наглядно показал график платежей, где была видна каждая копейка переплаты. Вся процедура от входа в офис до получения денег заняла минимум времени благодаря тому, что сотрудник заранее подготовил документы.
- Отдельно хочу отметить работу службы поддержки в чате приложения: оператор ответил мгновенно, вежливо помог привязать карту «Халва» к Системе быстрых платежей для удобного погашения и подсказал, как настроить автоплатеж, чтобы случайно не пропустить дату взноса. Чувствуется искренняя заинтересованность сотрудников в том, чтобы клиент ушел довольным и полностью разобрался во всех продуктах банка. Такое сочетание профессионализма, оперативности и доброжелательности сегодня встречается крайне редко. Благодаря вашим специалистам сложные финансовые вопросы решаются легко и абсолютно понятно. Обязательно буду рекомендовать ваш банк всем друзьям и коллегам!
- (
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...