Совкомбанк ценит своих клиентов
27июля 2026 года я совершила покупку в аптеке Магнит, которая является партнёром Совкомбанка. Препарат, который я купила для меня стоит дорого 13511 рублей. Я специально искала аптеку, которая является партнёром Совкомбанка, чтоб вернуть кэшбек 10%. Так как в нынешнее время постоянные перебои в работе интернет и оборудования, у меня не сработал платеж телефоном, а людей не хотелось дадерживать я оплатила покупку картой, платеж прошел без проблем. Когда я зашла в личный кабинет обнаружила, что кэшбек начислен в размере 4 %, а не как ожидалось 10%.29 июля 2026 года в 12.10 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, я теперь уже не помню как представилась девушка, специалист, которая меня проконсультировала, всё проверила и объяснила, что кэшбек начислен 4 %, потому что оплата произведена картой, а для того, чтоб было 10% надо было оплатить телефонос, стикером или СБП. Я очень расстроилась, ведь очень надеялась что верну хоть 10 % от стоимости, попросила сотрудницу банку оформить заявку, и очень надеялась, что сотрудники банка отнесуся лояльно, хотя по сути, не знание нюанса, не освобождает меня от последствия. Сегодня мне пришло сообщение от Совкомбанка, что в индивидуальном порядке мне доначислили баллы кэшбека до 10%.Я посмотрела в личном кабинете, действительно баллы доначислили. Я прослезилась, честно. Спасибо Совкомбанку, что ценит своих клиентов!
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро отвечает живой человек
Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...