Ипотека для военнослужащих в ПСБ? - Готовьте деньги

Начнём с начала.

Захотел купить квартиру, являюсь военнослужащим. Искал в интернете варианты, и спустя неделю квартира моей мечты найдена. Пообщавшись с риэлтором, собрал документы и подал. 

Все хорошо, прошло время, прошли документы, можно оформлять ипотеку в банке. И тут началось... 

Внимательно изучаю сайт банка, условия военной ипотечной программы. Скачал все образцы документов, записал необходимые документы и тд. Собрал, отсканировал, заверил... В общем, куча действий, но это мелочи. Стоит сразу отметить, сделку проводили дистанционно, по договоренности на мою маму. 

Месяц от банка нет вестей. Потом, о чудо, одобрили. 

Думаю, ну спасибо, будем работать. Но куда уж там. 

Первый звоночек - отправьте нам такие-то документы... Хотя месяц назад они точно отправлены! Ладно, нашёл на компьютере у себя их (благо, сохранил, не удалил) и переслал. Ну, думаю, теперь точно спокойно в отпуск можно уезжать. 

По приезду в место отпуска, через неделю, звонят из банка... "У вас доверенность неправильная!" На мой вопрос, как так, мне говорят, что изменился образец... 

Ситуация: в отпуске, в деревне, где даже связь не всегда ловит, нужно из-за ошибки на сайте банка ПСБ, искать нотариуса, снова платить пошлины и тд. Дальше - интересней! Кое как, через коньяк, конфеты и тд, делаем эти доверенности. И снова штанга со стороны ПСБ - вес файла с равнозначностью в электронном виде чуть больше 33 МБ. И если такой файл отправлять электронной почтой, то сам файл не отправится, отправится ссылка на облачное хранилище почтового сервиса. И так в любой электронной почте - маил, яндекс, рамблер, гмаил и тд. 

На мой вопрос работнику банка, ответ просто лучший - что-нибудь придумайте, у нас протокол безопасности... Грустно, но благо немного понимаю в компьютере. Ночью отправил по частям, устроило. Теперь следующий номер цирка. 

Звонит тётенька из отдела страхования. И говорит прямым текстом - не оформите коробку страхования за 30 000, ипотеку Вам не одобрят и тд. Времени разбираться не было, на носу сделка. Плюнул, согласился, благо деньги были. 

Момент подписания, оформили и ипотеку, и страховку и все все... Но что-то пошло не так, иначе слишком бы просто было! 

Звонит мне риэлтор в час ночи - ПСБ просят для окончания сделки квитанцию об оплате страховки и саму страховку. Потом звонит представитель ПСБ, и говорит, что ответным письмом по электронной почте пришлите эти документы. Мне не трудно, скачиваю и пересылаю. Через 10 минут звонит опять представитель ПСБ и говорит, оплата есть, и страховка есть... Но она не такая, которая нужна для ипотеки! Ещё раз - представители банка ввели в заблуждение меня и риэлтор, навязали в наглую страховку (с каким-то мульти юристом), так ещё и эта страховка НЕ ПОДХОДИТ САМОМУ БАНКУ ПСБ! 

Сказать, что я был в 2 часа ночи ошеломление, это ничего не сказать.

Жду ответное слово от банка, прям очень интересно узнать, что скажут...